Beoordeling FamilyTreeDNA 2020: Doe één ding en doe het goed?

Onze Score:
8.5
Score gebruiker:
8.5

Opinie van een expert:

FamilyTreeDNA was een van de eerste bedrijven (zo niet de eerste) die direct-to-consumer DNA-tests voor afkomst aanboden. Het bedrijf doet dit al 20 jaar en beweert de beste in de branche te zijn. De belangrijkste nadelen zijn de langzame doorlooptijd en trage ondersteuning. Oh, en het biedt geen DNA-testen voor gezondheidsinzichten.
Geschreven door Joseph Levy
Laatst bijgewerkt op 2 juli 2020
  • Voorouders
Geschreven door Joseph Levy op 2 juli 2020
  • Voorouders

Het eerste bedrijf dat DNA-tests voor afkomst aanbood

Hoewel AncestryDNA en MyHeritage de namen zijn, die je meestal te binnen schieten voor een DNA-test om je familielijn te traceren, beweert FamilyTreeDNA het eerste bedrijf te zijn dat in het jaar 2000 is begonnen met het rechtstreeks aanbieden van afkomst DNA-tests aan consumenten.

In tegenstelling tot zijn twee belangrijkste concurrenten biedt het bedrijf geen DNA-tests voor gezondheid, dus je vindt hier gewoon drie testkits voor afkomst:

  1. De autosomale afkomsttest “Family Finder”, die beide gezinslijnen traceert via autosomaal DNA
  2. De ‘Y-DNA’ vaderlijke afkomsttest (alleen voor mannen), die de oude familielijn van je vader volgt
  3. De ’mtDNA’ moederlijke afkomsttest (voor beide geslachten), die de oude familielijn van je moeder traceert

Ik was vooral enthousiast over de autosomale test om te zien of het waar was – zoals mijn vader altijd beweerde – dat ik joodse wortels had. Laten we kijken of hij gelijk had.

Bekijk FamilyTreeDNA deals

Een gedetailleerde kijk op de afkomsttest van “Family Finder”

Voor deze beoordeling heb ik de autosomale afkomsttest van Family Finder gekozen en ik kan je nu al vertellen dat het bestellen van de test tot aan het ontvangen van mijn resultaten langer duurde dan ik verwachtte.

Het uitvoeren van de test

Het duurde ongeveer drie weken voordat de testkit aankwam, maar het was eenvoudig te gebruiken. De doos bevatte twee wangstaafjes en twee flesjes, een zakje om de flesjes in te plaatsen, een retourenvelop, een instructieboekje en een registratieformulier:

FamilyTreeDNA Review

Je hoeft slechts de instructies te volgen: maak een wanguitstrijkje, plaats de wattenstaafjes in de flesjes, sluit de zak en stuur het terug in de meegeleverde envelop.

Je kunt de voortgang van je test controleren op de FamilyTreeDNA-website: dat je monster is ontvangen, dat het wordt geanalyseerd en dat je resultaten beschikbaar zijn.

Het hele proces duurde meer dan twee maanden. Ik geef FamilyTreeDNA hier echter het voordeel van de twijfel en geef de trage postdienst de schuld. Het wordt niet voor niets “snail mail” (slakkenpost) genoemd!

De resultaten lezen

Toen de link naar mijn resultaten eindelijk aankwam, kon ik op het gedeelte ‘myOrigins’ klikken om mijn etnische uitsplitsing op een interactieve kaart te kunnen bekijken:

FamilyTreeDNA Review

Volgens deze resultaten is mijn etnische samenstelling 66% Afrikaans, 22% Europees (gecentreerd op Spanje) en 9% uit de Nieuwe Wereld (d.w.z. Amerika). Ik zou dieper kunnen graven om meer details te zien over mijn Afrikaanse, Europese en Amerikaanse afkomst:

FamilyTreeDNA Review

Het meeste is logisch omdat mijn vader Jamaicaans is (waar veel mensen afkomstig zijn uit West-Afrika) en mijn moeder in de Dominicaanse Republiek is geboren (waar in de 15e eeuw veel Sefardische joden uit Spanje naartoe zijn verbannen). FamilyTreeDNA heeft me dus eindelijk geholpen met het oplossen van het familie-mysterie van mijn vader, die me altijd vertelde dat ik joods erfgoed had.

Functies met toegevoegde waarde

  • Nauwkeurige procentuele uitsplitsingen van je etnische samenstelling
  • Aanvullende historische achtergrondinformatie over de regio’s waar je familieleden vandaan kwamen
  • Een lange lijst met mogelijke levende familieleden
  • Bijzonder nauwkeurige beoordeling van je waarschijnlijke oude Europese erfgoed
  • De mogelijkheid om overeenkomende segmenten van je DNA te vergelijken met genetische overeenkomsten

Andere beschikbare testkits

Hoewel ik de autosomale test van FamilyTreeDNA heb gedaan, zijn er nog twee andere beschikbaar:

  1. De Y-DNA-test (alleen voor mannen) analyseert het DNA op het Y-chromosoom dat alleen wordt doorgegeven van vaders op zonen. Hiermee kun je de migratiepatronen van je mannelijke voorouders door de geschiedenis heen traceren.
  2. De mtDNA-test (voor beide geslachten) analyseert je mitochondriaal DNA. Hiermee kun je de migratiepatronen van je vrouwelijke voorouders door de geschiedenis heen traceren.

Bekijk FamilyTreeDNA deals

Vergelijkbare tests om te overwegen

  • MyHeritage – waarschijnlijk de meest uitgebreide afkomst DNA-tests die beschikbaar zijn
  • AncestryDNA – een autosomale test met het voordeel van de grootste DNA-referentiedatabase op de markt
  • 23andMe – rapporten die meer dan 1500 geografische regio’s bestrijken

Afzonderlijke prijzen, enkele kortingen en gratis DNA-data-upload

Op het eerste gezicht is de prijs van FamilyTreeDNA eenvoudig genoeg, met afzonderlijke prijzen voor de Family Finder, autosomale DNA-test en de (duurdere) Y-DNA-test voor vaderlijke afkomst en mtDNA-test voor moederlijke afkomst.

Ik had graag een pakketprijs voor alle drie gezien, maar dit zou geen nut hebben voor vrouwen, die de Y-DNA-test niet kunnen doen. Een verdere complicatie is dat de Y-DNA-prijs slechts een “startprijs” is en dat er nog twee (veel duurdere) opties zijn.

De standaard autosomale test werd ten tijde van deze beoordeling tegen een korting aangeboden, waardoor het een betere waarde kreeg. Ik had nog meer geld kunnen besparen door het uploaden van mijn onbewerkte DNA-data van een eerdere test met een andere provider, zoals AncestryDNA, 23andMe of MyHeritage. Uploaden voor basisresultaten is gratis, maar je moet een kleine vergoeding betalen voor toegang tot alle functies.

Betalingen kunnen worden gedaan met bekende creditcards, PayPal of (na contact met de klantenservice) via een Amerikaanse cheque of postwissel. Voor zover ik weet zijn er geen lopende abonnementskosten

Bekijk FamilyTreeDNA deals

Mijn ervaring was niet zo slecht als klachten van klanten suggereren

Sommige klanten klaagden over het feit dat de klantenondersteuning van FamilyTreeDNA de slechtste, vreselijk of extreem langzaam is. In plaats van dit direct aan te nemen, ging ik zelf op onderzoek uit.

Voor zelfhulpbronnen vond ik een uitgebreide reeks met veelgestelde vragen en een praktisch nutteloos community-forum.

Wat betreft de communicatie met een echte persoon heb ik nooit een e-mailreactie mogen ontvangen , maar ik heb genoten van een informatief gesprek met een live chat-medewerker:
FamilyTreeDNA Review

Mijn conclusie is daarom dat de ondersteuning van FamilyTreeDNA inconsistent is.

Bekijk FamilyTreeDNA deals

Doe één ding en doe het goed!

Zoals zojuist vermeld, komt het erop neer dat dat de klantenondersteuning inconsistent is. Maar hoe zit het met de andere aspecten van de service?

Hoewel ik FamilyTreeDNA de eer geef om een van de langstlopende bedrijven te zijn voor het testen van afkomst, lijkt het bedrijf op sommige gebieden niet te zijn blijven innoveren. Het bedrijf biedt bijvoorbeeld geen DNA-gebaseerde gezondheidsinzichten (althans nog niet). Als je meer wilt weten over DNA-testbedrijven die dat wel doen, kun je onze diepgaande beoordelingen lezen over MyHeritage en AncestryDNA.

Dat gezegd hebbende, is het zo’n beetje het “go-to” DNA-testbedrijf voor afkomst, dus misschien moet je daar ook naartoe gaan als je geïnteresseerd bent in het ontdekken van je afkomst en het bouwen van je stamboom.

Bekijk FamilyTreeDNA deals

Joseph Levy
Joseph Levy
Auteur
Joseph Levy is een rasechte New Yorker, die momenteel in Cyprus woont. Na het behalen van zijn rechtendiploma en acht jaar ervaring te hebben opgedaan op het gebied van Amerikaans burgerlijk recht, verhuisde hij naar de Middellandse Zee en verlegde hij zijn focus van advocaat naar zijn eerste liefde: het schrijven van content. Joseph geeft niet alleen prioriteit aan oprechte nauwkeurigheid, maar voegt ook een informatief en interessant perspectief toe aan alles waar hij zijn naam aan verbindt.

Mensen lezen ook

Family Tree DNA User Reviews

No user review found. Be the first Family Tree DNA's reviewer!

Write Review

Schrijf review op Family Tree DNA

Please enter your email address to submit your review

Gegarandeerde transparantie: wij zijn er trots op dat we een van de weinige vergelijkingssites zijn waar gebruikers vrijelijk hun persoonlijke beoordelingen over DNA- en genealogie-gerelateerde producten kunnen delen en bijdragen in een veilige gemeenschap. Een deel van onze content bevat wel links naar producten van een of meer van onze partners. We ontvangen een vergoeding wanneer je op een van deze links klikt.